fulfilment.location -> campo que deverá ser utilizado para envio do código da loja que deverá fazer a preparação da encomenda.
comment -> campo que deverá ser utilizado para colocação de comentários sobre a order. Este campo será utilizado como trigger para envio de comunicações para a loja (normal ou express).

O comentário da order está a ser preenchido com um código vosso. Código diferente a cada order. Exemplo: "order": "BD-026446" , "comment" : "288822f7"
O processo atual das comunicações está à espera apenas de receber “normal” ou “express”. Sendo necessário da V. parte manter este código, teremos de fazer um ajuste do nosso lado. Mas avaliem primeiro o tema e depois tomamos uma decisão sobre como proceder.
Comunicações
Se loja de preparação igual à loja de entrega e se no comentário da Order estiver o valor “normal”, enviar o seguinte email para a loja:
Subject: Encomenda BD-XXXXXX para preparação – levantamento normal
Olá,
Foi criada a encomenda [ID encomenda] com levantamento em loja física que terá de ser preparada na vossa loja.
Esta encomenda deverá estar pronta para entrega num prazo máximo de 1 dia útil após envio deste email.
Obrigado.
Se loja de preparação igual à loja de entrega e se no comentário da Order estiver o valor “express”, enviar o seguinte email para a loja:
Subject: Encomenda BD-XXXXXX para preparação – levantamento express
Olá,
Foi criada a encomenda [ID encomenda] com levantamento express em loja física que terá de ser preparada na vossa loja.
Esta encomenda deverá estar pronta para entrega num prazo máximo de 2 horas após envio deste email.